Criamos a Repify porque cansamos de ler avaliações num domingo.

A história

Em 2023, a gente tocava seis restaurantes entre Madri e Barcelona. Toda segunda de manhã abríamos o Google, olhávamos as avaliações do fim de semana e encontrávamos uma avaliação de 1★ de sábado à noite que estava havia 36 horas sem resposta. Quando respondíamos, já tinham chegado mais três.

Testamos o Birdeye. Custava mais que o salário do gerente do salão. Testamos o MARA. Era ótimo para hotéis, nem tanto para bares de tapas. Testamos scripts, Zapier e caixas de entrada compartilhadas. Testamos não ligar. Nada funcionou.

Então, no fim de 2024, começamos a construir o que queríamos: rascunhos com IA no nosso tom de voz, tempo de resposta de uns 3 minutos e agrupamento por temas que avisasse quando o "tempo de espera" começasse a subir, antes de nos custar uma estrela. Publicamos uma primeira versão em código aberto, ganhamos 200 estrelas no GitHub e uma amiga que tem uma rede de salões de beleza perguntou se podia nos pagar para hospedar para ela.

Essa foi a Repify v0.1. Hoje cuidamos das avaliações de mais de 1.800 negócios em toda a Europa, com o GDPR incorporado desde a concepção e desenvolvida na Espanha pela EterSystem.

Nosso manifesto

As avaliações são o segundo cardápio. É o que seu próximo cliente lê antes de escolher. Se você as ignora, deixa estranhos contarem a história do seu negócio.

Velocidade vence perfeição. Uma resposta em 3 minutos que está 80% boa vence uma resposta perfeita depois de 7 dias. Escolhemos rascunhos que você edita, em vez de formulários que você precisa preencher.

Temas valem mais que notas. A nota é um indicador atrasado. Os temas mostram o que está errado enquanto ainda é barato consertar. Por isso o painel dá mais peso a eles.

Europa em primeiro lugar, euro em primeiro lugar. Não somos a cópia barata de uma ferramenta americana. Fomos feitos para o jeito como as PMEs europeias realmente funcionam, impostos incluídos.

Nada de teatro de fundador no LinkedIn. Não publicamos anúncios de "acabamos de captar X €". Publicamos o que lançamos. O changelog é o nosso press release.

O time

Somos 14 pessoas entre Madri, Barcelona, Valência e remoto. Três fundadores (um ex-gestor de restaurantes, uma ex-administradora de clínica e um ex-engenheiro do Google). O resto do time põe a mão na massa: engenharia, sucesso do cliente e conteúdo. Não temos departamento de marketing, e é de propósito.

Dados da empresa

• Razão social: Repify Tech S.L. (um produto da EterSystem).
• Sede: Madri, Espanha.
• Desenvolvido por: EterSystem, na Espanha.
• Conformidade: GDPR incorporado desde a concepção.
• Financiamento: bootstrapped + rodada seed de 1,2 milhão de euros com investidores-anjo europeus (fechada em fevereiro de 2026). Lucrativos desde o terceiro trimestre de 2025.