Clientes · 2026

Mais de 1.800 negócios gerenciam avaliações com a Repify.

De restaurantes com uma única unidade a redes hoteleiras com 50 propriedades. Em sete idiomas, oito segmentos e vinte e dois países. Aqui vai uma amostra e o passo a passo que eles seguiram para ter resultados.

Cases de sucesso

Quatro operações, quatro estratégias.

Restaurantes · 6 unidades
El Fogón
+0,5★ de nota em 90 dias
98% das avaliações respondidas
~2 min tempo médio de resposta

Como uma rede de 6 restaurantes foi de 4,2★ para 4,7★ em três meses

O El Fogón é uma rede de tapas com seis unidades entre Madri e Toledo. No último trimestre de 2025, tinha média de 4,2★ e uma fila de avaliações de sábado à noite sem resposta que se arrastava até terça.

Eles implantaram a Repify em fevereiro de 2026: resposta automática para 4–5★ (90% do volume) e revisão humana para 1–3★. A revisão de 30 minutos toda sexta revelou um problema de escala na cozinha de uma unidade e um padrão de reclamações de barulho em outra. Os dois foram resolvidos em três semanas.

"As avaliações eram aquilo que a gente deixava para o fim do dia, ou seja, quase nunca. Agora elas estão respondidas antes de eu terminar o café."
— Carlos M. · Proprietário
Hotéis · 14 propriedades
Marea Hoteles
+0,3★ de nota em 90 dias
7 min de revisão do gerente regional
14 propriedades com um único login

Uma rede de 14 hotéis transformou as avaliações numa reunião matinal de 7 minutos

A Marea Hoteles opera 14 propriedades na Andaluzia. Antes da Repify, a recepção de cada hotel cuidava das avaliações: a qualidade variava muito e o gerente regional não tinha nenhuma visibilidade.

Com a Repify, o Perfil da Empresa no Google de cada hotel é um espaço de trabalho próprio, com seu tom de voz de marca, o gerente regional alterna entre eles com um único login e o resumo de sexta leva menos de 10 minutos. O agrupamento por temas revelou um padrão de reclamações sobre o café da manhã em três hotéis (mesmo fornecedor), resolvido em um mês.

"Operamos 14 hotéis na Andaluzia. A Repify transformou um trabalho de meio período de uma pessoa num ritual matinal de 7 minutos para nosso time regional."
— Inés D. · Diretora de Operações
Clínicas · 3 unidades
Clínica Atlas
+0,4★ de nota em 90 dias
0 problemas de compliance
100% revisadas por um aprovador

Uma clínica com várias unidades tem respostas seguras que o advogado aprova

A Clínica Atlas é um grupo de dermatologia e estética com três unidades em Madri. O time de compliance tinha barrado outras ferramentas de gestão de avaliações pelo risco de citar profissionais ou tratamentos.

Os rascunhos seguros da Repify (sem nomes de profissionais nem referências a tratamentos) e um fluxo obrigatório de revisão por um aprovador permitiram a implantação sem mudar a política de compliance. A taxa de avaliações respondidas saltou de 30% para 96% em 6 semanas.

"Precisávamos de algo que não colocasse nossa assistente administrativa em apuros. Os rascunhos da Repify são neutros nos lugares certos e calorosos nos lugares certos."
— Dra. Helena V. · Diretora
Agências · 47 perfis de clientes
NorteDigital
47 perfis de clientes
1 login para todos
6 sem. para integrar todos

Uma agência regional lançou um serviço recorrente de gestão de avaliações em três semanas

A NorteDigital é uma agência de marketing digital de 9 pessoas em Bilbao que atende PMEs locais. Gestão de avaliações era um serviço prometido nas propostas, mas nunca estruturado: normalmente virava uma tarde de sexta de alguém júnior.

Com a Repify, cada Perfil da Empresa no Google dos clientes é um espaço de trabalho independente, com seu próprio plano, e o time da agência gerencia todos com um único login. Eles lançaram o serviço em três semanas e integraram 47 perfis de clientes em 6 semanas: uma linha de receita recorrente que não existia antes.

"Tentamos construir isso duas vezes e desistimos duas vezes. Com a Repify, viramos um serviço lucrativo em três semanas."
— Pablo S. · Fundador
14 dias · Sem cartão de crédito

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