Doze recursos que fazem diferença no seu dia.
Nada só para impressionar na demo. Tudo para a equipe que vai responder avaliações hoje à tarde.
Rascunhos inteligentes em segundos
Cada nova avaliação recebe um rascunho de resposta que entende o contexto. A IA lê a avaliação, o contexto da sua marca, as suas regras de resposta e o sentimento — e escreve no seu tom.
- Rascunhos em segundos, não em dias
- Usa o contexto que você escreve sobre o seu negócio
- Modelos da OpenAI via API
- Dados enviados pela API não treinam os modelos da OpenAI
Resposta automática por nota
Envie na hora para 4–5★. Deixe 1–3★ para revisão humana. Ou automatize tudo. Você decide o limite, a IA escreve e a equipe aprova o que importa. Disponível no plano Growth e durante o teste grátis.
- Regras por nota em estrelas
- Regras próprias em cada workspace
- Aprovação com um clique
- Respostas publicadas no Google direto do app
Detecção de temas
A IA marca cada avaliação com temas — comida, atendimento, preço, espera, ambiente, limpeza, área externa, barulho, equipe, custo-benefício e qualquer tag personalizada que você criar. O painel consolida tudo em 90 dias.
- Temas padrão + tags personalizadas
- Visão de 90 dias com tendência
- Filtros por tema e por nota
- Veja o que está mudando antes da nota cair
Análise de sentimento
Cada avaliação é classificada como positiva · neutra · negativa. Filtre, ordene e acompanhe a tendência. Aprofunde nas negativas que mencionam um tema específico.
- Positiva · neutra · negativa
- Evolução ao longo do tempo
- Combine com temas para achar a causa
- Exportação CSV ou PDF no plano Growth
Alertas de avaliações negativas
Qualquer avaliação igual ou abaixo do seu limite (padrão: 3★) dispara na hora um e-mail com [ALERT] no assunto. Reaja em minutos, não em dias.
- Alertas por e-mail
- Limite de nota configurável
- Enviados a todos os membros do workspace
- O texto da avaliação vem no alerta
QR codes para conseguir avaliações
QR codes na cor da sua marca levam o cliente direto ao formulário de avaliação do Google. Acompanhe cada leitura e a conversão de leituras em avaliações. Use em notinhas, displays de mesa e recepções.
- Na cor da sua marca
- Cartazes em PDF prontos para imprimir
- Contagem de leituras no painel
- Gerador de imagens para redes sociais a partir das avaliações
Métricas de resposta
Tempo médio de resposta, % respondidas em menos de 24h, evolução mensal. Meça eficiência, não só a nota.
- Tempo médio até a primeira resposta
- % respondidas em até 24h
- Gráfico de evolução mensal
- Evolução da nota e distribuição de estrelas
Relatórios CSV e PDF
Exportações com um clique, com KPIs e resumo de temas. Perfeitos para a reunião de segunda-feira. Disponível no plano Growth.
- Exportação CSV das avaliações
- Relatório em PDF com KPIs
- Resumo de temas e sentimento
- Incluído no plano Growth
Sincronização a cada 15 min
As avaliações chegam ao Repify poucos minutos depois de publicadas no Google. Se não quiser esperar, force uma sincronização manual pelo painel.
- Sincronização automática a cada 15 minutos
- Sincronização manual em 5–10 s
- Nada para instalar
- Sem configurar webhooks
OAuth2 com permissões mínimas
API oficial do Perfil da Empresa no Google (Google Business Profile). Pedimos apenas as permissões mínimas para ler avaliações e publicar respostas. Desconecte com um clique pelo Google ou pelo Repify.
- Fluxo oficial OAuth2 do Google
- Só ler avaliações + publicar respostas
- Revogue com um clique
- Nunca pedimos a sua senha
Workspace com vários usuários
Convide a sua equipe por e-mail para cada workspace. Cada Perfil da Empresa no Google tem a própria equipe, configurações e cobrança, e um mesmo login alterna entre vários workspaces.
- Convites por e-mail
- 1 usuário no Starter, 3 no Growth
- Uma equipe por workspace
- Alterne entre workspaces com o mesmo login
Troque o tom com um clique
Profissional, amigável ou formal — gere de novo sem sair da caixa de entrada. Aprove em um segundo quando o novo rascunho chegar.
- 3 tons: profissional, amigável, formal
- Contexto de marca personalizado
- Gere de novo quantas vezes quiser
- Edite antes de publicar
Veja funcionando nas suas avaliações.
Conecte o seu Perfil da Empresa no Google e veja a IA escrever as suas próximas 20 respostas no seu tom.