Hecho para el perfil de empresa de Google · 2026 v 2.4 — Motor de análisis

Responde a cada reseña de Google.
Antes de que te dé tiempo a leerla.

Repify redacta con IA respuestas con el tono de tu marca, te avisa de los problemas antes de que se repitan y convierte tus reseñas en información útil para tu negocio: restaurantes, clínicas, peluquerías, hoteles y cualquier negocio con perfil de empresa de Google (Google Business Profile).

Sin tarjeta Cancela cuando quieras Conexión segura con OAuth2
Más de 1.800 negocios locales de toda Europa confían en Repify
Cómo funciona

Cuatro pasos para pasar de conectar a funcionar.

La mayoría de los equipos empieza a usarlo en menos de cinco minutos. Sin SDK, sin proyecto de integración y sin migraciones.

PASO 01

Conecta

Vincula tu perfil de empresa de Google con OAuth2. Solo pedimos permiso para leer reseñas y publicar respuestas. Dos clics.

PASO 02

Configura

Define el tono, el contexto de tu marca y tus reglas. En el plan Growth eliges qué valoraciones se responden solas y cuáles pasan por revisión.

PASO 03

Responde

Repify prepara en segundos un borrador para cada reseña nueva. Apruébalo, edítalo o deja que se publique solo.

PASO 04

Aprende

El panel de análisis destaca los temas que se repiten (servicio, precio, tiempo de espera) para que arregles la causa, no solo la reseña.

Funcionalidades

Doce funcionalidades que se ganan su sitio en tu día a día.

Nada de relleno para la demo. Todo pensado para el equipo que tiene que responder reseñas esta misma tarde.

IA

Borradores en segundos

Cada reseña nueva recibe un borrador de respuesta con contexto, generado con modelos de OpenAI, con la voz de tu marca y tus reglas de redacción.

IA

Cambio de tono en un clic

Profesional, cercano o formal: vuelve a generar sin salir de la bandeja de entrada y aprueba en un segundo.

REGLAS

Respuesta automática por valoración

Publica al instante las de 4–5★ y deja las de 1–3★ para revisión, o automatízalo todo. Tú decides. Incluido en el plan Growth.

ANÁLISIS

Detección de temas

La IA etiqueta cada reseña por temas: comida, servicio, precio, tiempo de espera, ambiente. Detecta patrones en segundos.

ANÁLISIS

Análisis de sentimiento

Cada reseña se clasifica como positiva, neutra o negativa. Filtra, ordena y sigue la tendencia.

ALERTAS

Alertas de reseñas negativas

Las reseñas de 3★ o menos envían al instante un email con [ALERTA] a tu equipo. Reacciona antes de que se note.

CAPTACIÓN

Reseñas con códigos QR

Códigos QR con tu color de marca y carteles imprimibles que llevan a tus clientes directamente al formulario de reseñas de Google. Con seguimiento de escaneos.

DATOS

Métricas de respuesta

Tiempo medio de respuesta, % respondido en menos de 24 h y evolución mensual. Mide la eficiencia, no solo la nota.

DATOS

Informes CSV y PDF

Exportaciones en un clic con KPI y resumen de temas, perfectas para la reunión del lunes. Incluidas en el plan Growth.

SYNC

Sincronización cada 15 min

Las reseñas llegan a Repify pocos minutos después de publicarse en Google. Y puedes forzar la sincronización cuando quieras.

SEGURO

OAuth2 con permisos acotados

API oficial del perfil de empresa de Google. Permisos limitados a leer reseñas y publicar respuestas. Desconéctalo en un clic.

EQUIPO

Espacio de trabajo en equipo

Invita por email a tu equipo a cada espacio de trabajo. Cada establecimiento tiene su propio equipo, configuración y facturación.

El panel

Una pantalla. Todo lo que merece tu atención.

Valoración media, porcentaje de reseñas respondidas, temas agrupados y la cola de borradores esperando tu visto bueno. Pensado para la reunión rápida de cada mañana.

Resumen

Últimos 30 días · Perfil de empresa de Google conectado
Valoración media
4,6
↑ +0,3 vs. anterior
Reseñas totales
147
↑ +24 este mes
Reseñas respondidas
98 %
↑ +31 % vs. manual
Tiempo medio de respuesta
3 min
↓ -98 % vs. manual
Reseñas por semana
Últ. 12 semanas · ↑ tendencia
Distribución de estrellas
147 reseñas
5 104
4 25
3 9
2 6
1 3
Temas mencionados · últimos 90 días
Clasificados automáticamente por IA
9 temas
servicio 48 comida 41 ambiente 33 precio 28 tiempo de espera 19 terraza 14 carta 11 ruido 8 ubicación 6
Reseñas recientes
2 requieren atención
MR
María R. · La comida bien, pero el servicio lento…
Borrador IA
JL
Jaime L. · Una experiencia increíble, lo mejor…
respondida
AG
Ana G. · Muy buen ambiente y buen precio…
pendiente
PF
Pedro F. · Atención excelente, platos del día…
respondida
Tiempo medio de respuesta vs. manual
−98 %
Reseñas respondidas
98 %
Mejora de nota a los 90 días (mediana)
+0,4★
Tiempo hasta la primera respuesta
~3 min
Repify vs. a mano

Las cuentas, si aún tiras de hoja de cálculo.

Una comparación honesta: no frente a la competencia, sino frente a cómo lo hacen hoy la mayoría de los equipos.

Aspecto
Con Repify
A mano / hoja de cálculo
Tiempo de respuesta
✓ Borrador en segundos y respuesta publicada en minutos, 24/7.
Depende de que alguien entre en Google y escriba cada respuesta.
Tono coherente
✓ Fiel a la voz de tu marca en el 100 % de las respuestas.
Cambia según quién responda y el día que tenga.
Visión de tendencias
✓ Evolución semanal, distribución de estrellas y temas agrupados para cada perfil.
Repasar la lista a ojo y confiar en acordarte del mes pasado.
Alertas negativas
✓ Email al instante por debajo de tu umbral. Reacciona en minutos.
Te enteras la próxima vez que miras, a veces días después.
Cobertura
✓ El 98 % de las reseñas recibe respuesta.
Mediana del sector sin gestión: 41 %.
Captación de reseñas
✓ Códigos QR con tu marca y seguimiento de escaneos.
Pedirlo de palabra y esperar que se acuerden después de cenar.
Análisis de temas
✓ Etiquetado automático: comida, servicio, precio, espera, ambiente…
Leer cada reseña una a una. Imposible con más de un local.
Testimonios

Lo que dicen los equipos que ya lo usan.

"Las reseñas eran lo que dejábamos para el final del día, o sea, nunca. Ahora están respondidas antes de que me termine el café."
CM
Carlos M. Propietario · El Fogón, Madrid
"Lo que nos convenció fue el panel de temas. Vimos que el 'tiempo de espera' se disparaba los viernes, cambiamos los turnos de cocina y las quejas desaparecieron. Eso es retorno de verdad."
LG
Laura G. Gerente · Grupo Costa, Barcelona
"Los borradores nos dan rapidez sin perder el toque humano. El equipo aprueba en segundos y edita cuando hace falta. Lo mejor de los dos mundos."
MA
Miguel Á. Propietario · Bar La Esquina, Valencia
Precios

Un plan por perfil de empresa de Google. Sin costes de alta.

Prueba gratuita de 14 días con todas las funciones de Growth. Sin tarjeta para empezar. Cancela cuando quieras desde el portal de facturación, sin cruzar emails.

STARTER
5,99 €/mes
Para negocios con un solo establecimiento que empiezan a gestionar sus reseñas.
  • 1 perfil de empresa de Google
  • Hasta 200 reseñas nuevas/mes
  • Borradores con IA · todos los tonos
  • Detección de sentimiento y temas
  • Alertas por email
  • Códigos QR para conseguir reseñas
  • 1 usuario
Empezar la prueba
LA FACTURACIÓN ANUAL AHORRA UN 20 % · IVA NO INCLUIDO · UN PLAN POR ESTABLECIMIENTO
Preguntas frecuentes

Dudas antes de empezar la prueba.

Sí. Repify se conecta mediante el flujo oficial OAuth2 de Google. Solo pedimos los permisos mínimos para leer las reseñas y publicar respuestas en tu perfil de empresa de Google, nada más. Puedes revocar el acceso cuando quieras con un clic, desde tu cuenta de Google o desde Repify.
Automáticamente cada 15 minutos. Además, puedes lanzar una sincronización manual desde el panel cuando quieras y tener las reseñas nuevas en cuestión de segundos.
Sí, es el modo por defecto. Repify genera un borrador con IA y lo deja en 'Borradores'. Tú lo revisas, lo editas si hace falta y lo publicas. Si quieres automatizarlo del todo, en el plan Growth (y durante la prueba gratuita) puedes activar reglas de respuesta automática y elegir qué valoraciones se responden solas.
Sí. Cada perfil de empresa de Google vive en su propio espacio de trabajo, con su plan, su configuración y su panel. Con un solo inicio de sesión puedes tener tantos espacios de trabajo como necesites y cambiar de uno a otro, así que agencias y grupos con varios locales gestionan todos sus establecimientos desde la misma cuenta.
Repify utiliza modelos de OpenAI a través de su API. Cada petición se ajusta a tu tono, al contexto de tu marca y a tus reglas de respuesta, y los datos enviados por la API no se usan para entrenar los modelos de OpenAI.
Sí. Elige un tono base (profesional, cercano o formal) y añade el contexto de tu marca: frases propias, palabras que nunca usas, ofertas habituales para recuperar clientes o cualquier texto legal que debas incluir. La IA lo aplica desde la siguiente respuesta.
El sentimiento (positivo, neutro o negativo), la valoración en estrellas y los temas: comida, servicio, precio, ambiente, limpieza, tiempo de espera, ubicación, ruido, terraza, personal, relación calidad-precio… El panel los agrupa en los últimos 90 días para que veas qué está cambiando de verdad.
Desde el panel descargas un código QR con el color de tu marca o un cartel en PDF listo para imprimir. Ponlo en tickets, mesas o mostradores. Al escanearlo, el cliente llega directamente al formulario de reseñas de Google. Repify registra cada escaneo y te lo muestra en el panel.
Sí. Cualquier reseña igual o inferior a tu umbral de alerta (3★ por defecto) envía al instante un email con [ALERTA] en el asunto. Las alertas llegan a todos los miembros del espacio de trabajo y puedes ajustar el umbral en la configuración.
No. Los planes mensuales se renuevan mes a mes y puedes cancelarlos cuando quieras. Los planes anuales ahorran un 20 % y se facturan una vez al año. Facturas, método de pago y cancelación se gestionan desde el portal de facturación.
14 días · Sin tarjeta

Si encaja con tu equipo, lo sabrás en una semana.

Conecta tu perfil de empresa de Google, mira cómo la IA redacta tus próximas 20 respuestas y decide. Si tienes dudas por el camino, te ayudamos.